Tarife de roaming mai mici incepand cu 1 iulie 2011

Consumatorii care opteaza pentru ``eurotariful`` reglementat de UE nu vor plati mai mult de 35 de centi pe minut pentru apelurile efectuate si 11 centi pe minut pentru apelurile primite, atunci cand se afla in UE, in afara tarii de origine. Aceasta este ultima dintr-o serie de reduceri de pret reglementate in temeiul actualului Regulament al UE privind serviciile de roaming, care expira in 2012.

La 30 iunie 2010, Comisia a publicat un raport (a se vedea IP/10/851) in care se mentiona ca, desi reducerile de acest tip au condus la o reducere temporara a tarifelor aplicate serviciilor de roaming in timpul perioadei reglementate, normele in vigoare nu au rezolvat problema de fond, si anume, cea a lipsei concurentei pe piata serviciilor de roaming, iar preturile au ramas foarte apropiate de plafoanele stabilite pentru preturile cu amanuntul.

Acest fapt creeaza nevoia unei noi interventii normative in vederea atingerii, intr-un mod durabil, pana in 2015, a obiectivului stabilit in Agenda digitala pentru Europa (a se vedea IP/10/581, MEMO/10/199 si MEMO/10/200) si anume o diferenta intre tarifele nationale de telefonie mobila si cele de roaming apropiata de zero. Acest obiectiv va fi atins atunci cand concurenta de pe piata de telefonie mobila le va permite consumatorilor sa opteze rapid si usor pentru un serviciu de roaming la un pret comparabil sau apropiat de tariful national concurent . In acest scop, Comisia va prezenta in curand o propunere pentru o solutie pe termen lung la problemele structurale de pe piata serviciilor de apeluri vocale, de SMS si de date in roaming.

Neelie Kroes, vicepresedinta Comisiei Europene responsabila cu agenda digitala, a declarat: ``Aceste noi plafoane ale preturilor vor reduce temporar tarifele cu amanuntul pentru apelurile vocale efectuate si primite atunci cand ne aflam intr-o alta tara a UE in anul ce urmeaza. Cu toate acestea, este nevoie de o abordare structurala si de durata pentru a putea rezolva inca din fasa problemele de pe piata serviciilor de roaming. In consecinta, Comisia va prezenta in scurt timp propuneri noi si cuprinzatoare de solutii pe termen lung pentru eliminarea problemei care sta la baza acestei situatii - lipsa concurentei de pe piata serviciilor de roaming.``

Apeluri vocale mai ieftine

Preturile cu amanuntul maxime (fara TVA) pentru apelurile in roaming vor fi reduse in perioada 1 iulie 2010 - 30 iunie 2012. Pentru apelurile efectuate, reducerea va fi de la 39 de centi pe minut la 35 de centi pe minut, iar pentru apelurile primite, de la 15 la 11 centi pe minut. Pentru tarile din afara zonei euro, suma se va calcula pe baza cursului de schimb publicat in Jurnalul Oficial al UE la 1 iunie 2011.

Autoritatile nationale de reglementare in domeniul telecomunicatiilor din statele membre trebuie sa se asigure ca operatorii de telefonie mobila respecta noile reglementari privind serviciile de date in roaming si reducerea preturilor pentru apelurile vocale. Consumatorii pot contacta autoritatea nationala de reglementare din statul membru in care isi are sediul operatorul lor de telefonie mobila in cazul in care au probleme sau intrebari privind noile limite.

Serviciile de date in roaming

Incepand cu 1 iulie 2011, plafonul pentru preturile cu ridicata ale serviciilor de date in roaming (pretul perceput intre operatori) va fi redus la 50 de centi pe megabyte (de la 80 de centi pe MB). Regulamentul in vigoare nu prevede niciun plafon pentru preturile cu amanuntul ale serviciilor de date .

Consumatorii si persoanele care calatoresc in interes de afaceri vor fi in continuare protejati impotriva ``facturilor-soc`` pe care le pot primi in mod neasteptat pentru ca au descarcat date prin intermediul unei retele de telefonie mobila, intrucat facturile lunare pentru descarcarea de date sunt limitate intotdeauna la 50 EUR cu exceptia cazului in care clientul opteaza in mod explicit pentru o alta suma.

Consiliul de Ministri al UE si Parlamentul European, hotarand pe baza unei propuneri a Comisiei Europene, au introdus pentru prima data plafoane tarifare pentru serviciile in roaming in 2007 (IP/07/870), pentru a se asigura ca abonatii la serviciile de telefonie mobila platesc tarife de roaming similare in intreaga UE. In iulie 2009, au adoptat norme revizuite privind o noua reducere esalonata a preturilor pentru serviciile de roaming, astfel incat, pana in iulie 2011, tarifele maxime pentru serviciile de roaming sa fie de 35 de centi pe minut pentru apelurile efectuate si de 11 centi pe minut pentru apelurile primite in strainatate (a se vedea IP/09/1064 si MEMO/09/309). Normele referitoare la roaming adoptate in 2009 se vor aplica pana la sfarsitul lunii iunie 2012.